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常高新担保公司谱写青春乐章:志愿服务队心之曲
汇聚青春力量 共谱华彩乐章

“青年如初春,如朝日,如百卉之萌动,如利刃之新发于硎,人生最可宝贵之时期也。”1919年,一群新青年满怀赤子之心唱响“五四”之歌,为历史留下了浓墨重彩的一笔。百年后的今天,当代青年传承“五四”精神,庚续红色血脉,用青春和热血奏响了建功新时代的华彩乐章。

信保集团常州高新担保党支部积极开展“三个一线”活动,组建志愿服务队、创新攻坚队、巾帼先锋队三支队伍,充分发挥党员先锋模范作用,激发青年员工干事创业精气神,形成党建与业务融合的区域特色。

一、尽心尽责,服务客户,争当志愿服务队“知心人”

作为常州高新担保公司志愿服务队的队长,许丹青立足自身岗位,关注客户需求,将志愿服务精神融入日常工作。为了让客户享受到更专业的融资服务,她白天扎实做好尽职调查,通过与客户面对面的沟通,深入了解担保项目情况,解读惠企政策,倾听客户心声,把脉客户诉求,晚上认真钻研担保理论,用专业知识为自己“加油充电”。踏实勤勉,用真诚赢得客户。因专业高效热情的服务,许丹青受到越来越多客户的认可,经常会收到客户的点赞。在一次签约中,客户因人在外地,但企业融资需求尤为迫切,为了不耽误整体进程,她积极与客户沟通,主动配合客户回常行程,按约定时间提前等候,而航班的延误让签约时间一再推后,最终签约在凌晨1点多完成,企业也成功收到银行放款,客户更是止不住地道谢。“想客户之所求、急客户之所需、排客户之所忧”,许丹青坚持客户至上,用心用情服务客户,让客户不等“贷”,让融资服务更有温度。

二、敬业奉献,服务银行,争做志愿服务队“贴心人”

在常州高新担保公司,有这样一支由青年员工组成的批量化业务团队,2020年以来通过“信保贷”“创新贷”“链易融”等22种普惠产品累计扶持企业4684户,服务规模350亿元。作为团队一员的方洁用热忱和耐心服务银行客户经理,用严谨和细致尽力做到忙中不出错,被评为2023年度公司优秀员工。批量化业务团队一年出保逾6200笔,月均近520笔。在这样繁重的工作量下,方洁主动加班加点,为了配合银行放款时效,经常利用午休时间出保,几乎没有到点下班过。在有紧急任务时,她不惜放弃与家人团聚的时光,甚至春节期间都毅然来单位加班。同时,她额外承担着22个银担合作产品微信群的维护工作,并根据团队成员的工作进度合理派单,做好内外沟通协调。哪怕在最忙的时候,方洁对银行客户经理的咨询依然不厌其烦,设身处地为对方着想。时间长了,客户经理不管遇到什么“疑难杂症”都喜欢找方洁。这既是对方洁的一种信任,更是对她工作的高度肯定。

三、任劳任怨,服务社会,争为志愿服务队“放心人”

相比一线工作者在台前绽放光芒,总有人不争华彩、甘当绿叶,综合管理部的潘丽娜就是这样一名默默无闻的幕后支持者。虽然潘丽娜去年才新进公司,但作为一名中共党员,她时刻以党员的标准严格要求自己,发挥先锋模范作用,对内任劳任怨,为大家做好服务保障工作;对外强化沟通,通过志愿活动等创新党建载体。潘丽娜与政府相关部门积极对接,发起“‘惜’以为常,俭以养德”志愿服务专项活动。她登记收集员工废纸、报刊,整理后联系有关人员进行称量回收,用所集款项帮扶困境群体,慰问孤寡老人,凝聚爱心,传递温暖,以实际行动弘扬慈善传统,推动慈善文明,被评为2023 年常州市“俭以养德”志愿服务专项提升行动先进个人。此外,潘丽娜还组织道德讲堂活动,弘扬雷锋精神,号召大家成为雷锋精神的传播者和实践者,续写党建融合业务的“雷锋日记”,更好地践行国企社会责任。

“予所欲涕泣陈词者,惟属望于新鲜活泼之青年,有以自觉而奋斗耳!”像这样的暖心故事和优秀成员,在志愿服务队还有很多……信保集团常州高新担保党支部将进一步加强人才队伍建设,提升金融服务水平,让三支队伍在各自的工作岗位中经风雨、长才干,用奋斗照亮初心使命,用责任诠释信保担当,在“金融报国、服务人民”的火热实践中贡献青年力量!(常州地区党总支 戚莉娜 潘丽娜)

2024-05-06 08:49:00
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